PUBLICACIONES

El Balanced Scorecard: Adopción, aplicación y consideraciones

J. Nacional: El Balanced Scorecard: Adopción, aplicación y consideraciones

MAURICIO JARA B., FRANCISCO GANGA C.

2005 - Revista de Economía y administración, Universidad de Concepción - N° 65, Pp. 7-27

Abstract

En este trabajo se abordan las bases conceptuales que se han ido desarrollando en torno a una herramienta de administración estratégica y de control de gestión denominada Balanced Scorecard (BSC), además se analizan ciertas falencias del modelo tanto en su diseño como en su implementación. Junto a lo anterior, se efectúa un análisis crítico acerca de la efectividad que el BSC tiene como mecanismo de control, tratando de definir el valor real que tiene esta herramienta moderna de gestión. Dentro de las conclusiones primordiales se encuentra el cuestionamiento que se hace de las relaciones causales, que son básicas en el diseño de un BSC, y asimismo, de la generalidad con la que se fundamentan los conceptos de este modelo.

Keywords

Balanced Scorecard, relaciones causales, implementación estratégica, control de gesstión.

¿Quieres seguir leyendo? [Accede a la publicación completa]

El no utilizar estándares de sostenibilidad significa que algo estamos dejando de hacer

La crisis surgida en Quintero y Puchuncaví deja abiertas varias interrogantes que por ahora parecen estar lejos de resolverse, pues más allá de los episodios concretos que se v...

La Universidad de Chile propone mejorar los sesgos generados hacia las mujeres en el mundo laboral

Es necesario fortalecer y transferir herramientas conceptuales sobre el impacto que generan las diferencias de género en el trabajo. El pasado 09 de Agosto. El Observatorio de Gest...

Todos los Derechos © 2014 | Departamento de Administración - Facultad de Economía y Negocios - Universidad de Chile - Diagonal Paraguay 257, torre 26, oficina 1101, piso 11, Santiago, Chile.