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Aceptación y adopción de Tic's: Caso aplicado al innovador uso de los smartphones en Chile.

Seminario: Aceptación y adopción de Tic's: Caso aplicado al innovador uso de los smartphones en Chile.

Constanza Suarez S. / Leslier Valenzuela F.

2012

Abstract

El estudio se basa en el Paper de Park y Chen, 2007: Acceptance and Adoption of the innovative use of smartphone, aplicado a médicos y enfermeras de EEUU, y en este caso será aplicado a los trabajadores chilenos, que busca entender qué motivadores y atributos toman en cuenta los consumidores a la hora de adquirir o adoptar un Smartphone. Se basará en los modelos TAM y IDT que estudian la relación de factores que impactan positivamente en las Actitudes e Intenciones de Uso de Smartphone. A través de un cuestionario se mide la relación existente entre un conjunto de atributos y la Intención de Uso, o Actitud frente a la adquisición de estos dispositivos. Se concluye que los factores que influyen positivamente a tener una buena Actitud frente al uso de un Smartphone están la Percepción de Facilidad de Uso, compatibilidad con otros dispositivos o tareas del individuo y la Percepción de Utilidad para los usuarios. Mientras mejor sea la actitud hacia el uso, aumentaría la intención de usar uno, lo que llevaría posteriormente al acto de compra. Además se comprobó que mientras más fácil de usar era el Smartphone, mayor iba a ser la utilidad percibida del mismo.

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