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Nuevo Modelo Auto Lexus

Seminario: Nuevo Modelo Auto Lexus

Rodrigo Alonso A. / Eduardo Torres M.

2011

Abstract

Este proyecto tiene como objetivo principal, integrar el vehículo LEXUS CT200h al mercado automotriz de manera convincente y rescatarlo del desconocimiento generalizado, generado por la falta de un plan de inserción adecuada desde su lanzamiento (marzo 2011), el cual está asociado a un coletazo del terremoto de Japón en febrero del mismo año. Lexus, es la mara de lujo de Toyota, una marca japonesa símbolo de confianza y calidad. El CT200h, es un modelo hatchback de lujo y tecnología hibrida, un concepto amigable con el medio ambiente, por sus bajos índices de emisiones contaminantes. Para tener una perspectiva del mercado objetivo se realiza un análisis del consumidor de automóviles, para esto se utiliza la metodología Zmet, que consiste en encontrar a través de entrevistas en profundidad y de asociación de emociones con recortes de revistas, constructos que al agruparlas generan mapas conceptuales que se pueden interpretar, en este caso se identificaron 4 personalidades: apegado a la familia, independiente, funcional y fashionista. Se genera un plan de marketing en donde la propuesta de valor enfatiza en el lujo, diseño y tecnología hibrida del producto, asumiendo como objetivo ser conocido en un 40% del mercado objetivo.

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