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Segmentos servicios y manufactura, BancoEstado Microempresas

Seminario: Segmentos servicios y manufactura, BancoEstado Microempresas

Jorge Pino Q.,María Eugenia Vera F. / Eduardo Torres M.

2013

Abstract

El presente plan de marketing analiza una propuesta de valor que busca incorporar como grupo objetivo de la filial BancoEstado Microempresa, a las categorías del segmento Servicios y Manufactura dadas por: Mundo Belleza, Maestros (oficios) y Confección. El estudio se realiza en dos etapas. En esta, la primera, se realiza un análisis situacional y un análisis FODA que permite concluir que dentro de la industria bancaria Banco Estado Microempresa se adapta mejor que otros bancos a las necesidades del negocio del cliente, en donde a través de un plan de marketing enfocado en una estrategia que entregue a los clientes ""Oportunidad, Cercanía y Acompañamiento"" se puede incorporar un programa de créditos a los microempresarios de salones de belleza, maestros y costureras, que resultan ser los segmentos que tienen mayor potencial de crecimiento dentro del segmento microempresas. El banco responde mejor que la competencia gracias a su consolidación en el mercado de las microfinanzas en chile, con acceso a la población debido a su cobertura. Dentro de las amenazas, se encuentra principalmente: entrada de instituciones financieras como Cooperativas o ONGs, disminución de la tasa de desempleo, Casas comerciales que puedan incursionar en avances en efectivos.

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