En este encuentro se abordarán los principales aspectos que vinculan la experiencia de clientes con la sostenibilidad, en un contexto de mercados dinámicos donde los consumidores valoran a las empresas comprometidas con su entorno y sus clientes.
Exponen:
Eduardo Torres, Director del Magíster en Marketing, FEN UChile; investigador y consultor en Customer Experience.
Reinalina Chávarri, Directora del Observatorio de Sostenibilidad, FEN UChile.
Fecha: Jueves 7 de mayo, 11:30 hrs
Lugar: Av. Apoquindo 6550, piso 9, Las Condes (Edificio Génesis)
