Seminario Académico: ¿Cómo se convierten en híbridas las organizaciones con misión social?
La competencia creciente y la escasez de fondos públicos han llevado a las organizaciones sin fines de lucro (OSFL) a incluir fuentes de ingresos comerciales, cambiando sus modelos basados en donaciones hacia otros más orientados al mercado.
Este fenómeno fue el tema central del Seminario Académico organizado por el Departamento de Administración de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, titulado “How Do Mission-Driven Organizations Become Hybrid? Examining Business Model Changes in International Non-Profit Organizations”. En este seminario, Gaelle Cotterlaz-Rannard, de University of Sussex y PhD en Management por la Geneva School of Economics and Management (GSEM) de la Universidad de Ginebra, presentó su investigación. Un estudio que, ofrece nuevas perspectivas sobre cómo las organizaciones sin fines de lucro están adaptando sus estrategias para integrar fuentes de ingresos comerciales, mientras mantienen su misión social.
La transformación hacia modelos de negocio híbridos
En un contexto donde las OSFL enfrentan una creciente presión para diversificar sus fuentes de ingresos, la investigación de la académica Gaelle Cotterlaz-Rannard revela que estas organizaciones son menos propensas a adoptar modelos de negocio más comerciales cuando han sido financiadas principalmente por corporaciones.
En cambio, las OSFL tienden a incorporar elementos comerciales solo cuando su misión social sigue siendo la prioridad principal. Este hallazgo contrasta con estudios previos que sugieren que el financiamiento corporativo fomenta una mayor inclinación hacia modelos de negocio orientados al mercado.
Factores que influyen en la adopción de modelos híbridos
Utilizando la teoría de las formas de capital de Pierre Bourdieu, la investigación explora cómo los diferentes tipos de donantes influyen en los cambios en los modelos de negocio. Los hallazgos indican que estas organizaciones financiadas por donantes guiados por una lógica social son menos propensas a adoptar modelos comerciales agresivos. Por otro lado, aquellas que han recibido financiamiento corporativo muestran una mayor probabilidad de transformarse en “empresas sociales no nacidas híbridas”, es decir, organizaciones que, aunque no comenzaron con un modelo híbrido, integran elementos comerciales significativos en su estructura a medida que reciben apoyo corporativo.
Es decir, aunque estas OSFL no comenzaron con un modelo híbrido que combina objetivos sociales y comerciales desde el principio, tienden a integrar elementos comerciales significativos en su estructura a medida que reciben financiamiento corporativo. Esta influencia del financiamiento corporativo impulsa a las organizaciones a adoptar prácticas más empresariales.
Desafíos y estrategias para la transición
La transición hacia modelos de negocio híbridos presenta varios desafíos para las organizaciones sin fines de lucro, como la resistencia interna al cambio, tensiones con donantes tradicionales y el riesgo de desviar su misión social. Para enfrentar estos retos, las OSFL pueden emplear estrategias como el desacoplamiento, en el cual se mantiene una lógica principal (como la misión social) y se maneja otra (como las actividades comerciales) de forma separada. Asimismo, pueden optar por integrar prácticas comerciales y sociales en sus operaciones diarias, o externalizar las actividades comerciales a una unidad separada.
Contribuciones del estudio
La investigación de Cotterlaz-Rannard contribuye a una comprensión más detallada de los cambios en los modelos de negocio de las OSFL. Sus hallazgos dan cuenta de la complejidad y la no linealidad de estas transiciones, destacando la necesidad de enfoques contextualmente dependientes.
Esta presentación no solo proporciona valiosos conocimientos teóricos y empíricos, sino que también plantea preguntas cruciales sobre cómo las OSFL pueden equilibrar sus objetivos sociales y comerciales en un entorno cada vez más desafiante.
