Trigésima tercera sesión Seminario Interno FEN
El pasado viernes 12 de Agosto se llevó a cabo la trigésima tercera sesión del seminario interno de FEN donde se expone trabajos en progreso de académicos y avances de tesis de estudiantes. Este evento fue desarrollado en las dependencias del Departamento de Administración, Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile.
En esta oportunidad Thiare Espinoza y Bárbara Navarro, alumnas de la Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile, apoyadas por Matías Sanfuentes, quién es académico del Departamento de Administración, Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile, presentará su tesis titulada “Conflictos y dilemas del rol laboral en profesionales del Servicio Nacional de Menores (SENAME)”, la cual trata sobre: El propósito de este artículo es analizar la experiencia de trabajo de tres grupos de profesionales del SENAME, a partir del estudio de los dilemas que enfrentan en el desempeño de su rol. La exploración de los conflictos y contradicciones que abordan estos profesionales se llevó a cabo a través de sesiones de análisis de rol organizacional (ARO). El objetivo de este método es examinar los aspectos conscientes e inconscientes que subyacen a los dilemas que afrontan los sujetos en el ejercicio de su rol, para así potenciar acciones de cambio que generen mayor bienestar y efectividad en su labor. Por medio de la exploración subjetiva de los roles, este artículo abre perspectivas paraentender las dinámicas organizacionales que dificultan el desempeño de los roles para los profesionales del SENAME. En este contexto, se describen las principales ‘defensas sociales colectivas’ que son erigidas por los individuos para lidiar con los fuertes niveles de ansiedad y conflicto que el trabajo desencadena. De esta forma, este estudio busca obtener una mirada amplia del SENAME y del contexto social e institucional a partir del estudio sistemático de la experiencia subjetiva de sus trabajadores.
